Voor kwaliteit van noodhulpverlening

SOS International versterkt internationale samenwerking

Internationale samenwerking is nodig om reizigers overal ter wereld snel en goed te kunnen ondersteunen. SOS International investeert daarom voortdurend in sterke internationale contacten en netwerken. Eind oktober waren delegaties van SOS International in de Turkse hoofdstad Istanbul. Allereerst voor het internationale forum van de International Assistance Group (IAG) en vervolgens bij de International Health & Insurance Conference (ITIC).

SOS International is al sinds 1992 business core partner van de International Assistance Group (IAG), een wereldwijd netwerk van 140 onafhankelijke alarmcentrales in 120 landen. Dit is van grote waarde als reizigers in het buitenland te maken krijgen met een medische noodsituatie. Dankzij de korte lijnen met hulpverleningspartners ter plaatse kan SOS International rekenen op lokale expertise en daardoor de hulpverlening snel en efficiënt organiseren. Meer dan honderd vertegenwoordigers uit meer dan veertig landen bogen zich dit jaar tijdens het IAG forum over het thema: ‘Grand connections, between people and partnerships’.

Grootse conferentie

Direct daarna vond ITIC Global plaats. Dit is één van de belangrijkste internationale bijeenkomsten voor professionals uit de reis- en zorgverzekeringssector. Op deze jaarlijkse conferentie kwamen meer dan duizend deelnemers uit verschillende delen van de wereld bij elkaar. Er waren inhoudelijke sessies en een grote vakbeurs. Deelnemers bespraken recente ontwikkelingen op de internationale markt en deelden inzichten met verzekeraars, dienstverleners en andere internationale partners.

Een investering

Het IAG verzorgt ook geregeld educatieve tours voor haar leden. Eerder dit jaar in Kenia en dit najaar in Thailand. Hulpverleners uit het medisch team van SOS International bezoeken samen met internationale collega’s diverse medische instellingen en krijgen zo een realistisch inzicht in de lokale medische hulpverlening. Zulke lokale kennis is, naast betrouwbare partners en actuele inzichten, nodig om reizigers in alle situaties de beste ondersteuning te kunnen bieden. Voor SOS International is dit meer dan netwerken. Het is een investering in relaties en kennis die dagelijks van waarde zijn voor de kwaliteit van de noodhulpverlening.