Tips voor een zorgeloze vakantie!

De alarmcentrale van SOS International helpt wereldwijd Nederlandse reizigers die kampen met medische of mobiliteitsproblemen. Onze hulpverleners handelen ruim 400.000 hulpvragen per jaar af. Zo weten we precies welke zaken van belang zijn vóór u op reis gaat. Of u nu met de auto, de trein of het vliegtuig gaat, binnen Europa of verder weg. Lees deze tips. Dan gaat u goed voorbereid op pad.

Een veilige vakantie begint bij een goede voorbereiding

Op www.nederlandwereldwijd.nl staan per land handige tips waarmee u rekening kunt houden.
Gebruikt u medicijnen? Kijk dan op de website van het CAK (www.hetcak.nl) of u voor úw reisbestemming een verklaring nodig heeft. Die kunt u bij uw arts krijgen.
Check uw reisverzekering. Bent u gedekt in het werelddeel waar u op vakantie bent? Zijn al uw gezinsleden meeverzekerd? Ook de kinderen of de pasgeboren baby?
Heeft u een reisverzekering inclusief dekking medische kosten? Alleen dan bent u goed verzekerd; ook in geval van repatriëring of als de medische kosten in het buitenland hoger zijn dan in Nederland. Een zorgverzekeraar dekt die namelijk niet (altijd). Bij veel zorgverzekeringen is het trouwens ook mogelijk om een Europa- of werelddekking aan te vinken.
Vergeet niet al uw verzekeringspapieren (digitaal)mee te nemen, zoals polis, polisvoorwaarden en de gegevens van de reisverzekering.

Houdt u wel van een uitdaging? Als u tijdens de vakantie risicovolle sporten gaat beoefenen – zoals duiken of abseilen – moet u hiervoor bij uw reisverzekering vaak een aanvullende dekking afsluiten.

Voor het geval u met pech langs de weg stil komt te staan, bent u verplicht het volgende in uw auto te hebben: gevarendriehoek, EHBO-doos en een veiligheidshesje voor elke inzittende.

Zo loopt uw vakantie op rolletjes

Is uw auto of camper ‘in goede staat’? Check voor vertrek bijvoorbeeld de bandenspanning, olie en ruitensproeiervloeistof.
Controleer ook de autopapieren: groene kaart, schadeformulier en instructieboekje.
In landen als Frankrijk, Italië en Spanje moet u direct contact opnemen met de lokale wegbeheerder, als u langs de snelweg stil komt te staan. Dit kan via een praatpaal langs de weg.
Wordt uw auto weggesleept of gerepatrieerd, vergeet dan niet uw waardevolle spullen uit de auto te halen.
Toon begrip en geduld. Niet in alle Europese landen maken garages tijd voor (diagnose of reparatie van) een buitenlands voertuig; soms geven ze voorrang aan lokale klanten.
Houd rekening met schaarste. Het kan zijn dat er op drukke momenten niet direct een vervangende (of adequate) auto beschikbaar is.

Kunt u door pech of schade aan uw auto niet verder rijden, dan heeft u – afhankelijk van uw verzekering – recht op een huurauto. Om de borg te betalen heeft u een geldige creditcard nodig!

Neem altijd een beperkte hoeveel contant geld mee op reis. In sommige landen (Marokko, Turkije) kunnen ziekenhuizen bij opname van internationale patiënten wel eens een borg vragen, die dan cash moet worden betaald.

Omdat een ongeluk in een klein hoekje zit

In de hele Europese Unie is de medische zorg van goede kwaliteit. Bent u in staat zelfstandig naar een ziekenhuis of arts te gaan, dan kunt u gerust een lokale huisarts of een openbaar ziekenhuis bezoeken.
Gaat u naar een staatsziekenhuis, dan worden de kosten gedekt via de zogeheten European Health Insurance card (EHIC) van uw zorgverzekering; dit staat op de achterkant van uw zorgpas.
De vergoeding voor behandeling in een privé- ziekenhuizen hangt af van uw verzekeringsvoorwaarden.
In de VS, Canada en Australië is de zorg goed. In de VS kunt u voor lichte medische klachten ook een zogenoemde ‘walk-in clinic’ opzoeken.

De alarmcentrale: een wereld aan hulp, altijd, overal

Houd in uw contact met de alarmcentrale de polisnummers van uw ziektekosten- en reisverzekering bij de hand.
Probeer de naam van ziekenhuis en uw behandelend arts te noteren en geef die door aan de alarmcentrale.
Vraag een medisch rapport op van uw arts- of ziekenhuisbezoek en houd de alarmcentrale op de hoogte van de (belangrijke) medische ontwikkelingen.
Neem – in geval van autopech – pas contact op met de alarmcentrale van SOS International nadat uw auto is weggesleept.
Kunt u niet over geld beschikken, omdat uw portemonnee is gestolen? Dan kunt u vaak via uw bank noodgeld aanvragen. U kunt hiervoor ook de SOS Personal Service afsluiten (www.sospersonalservice.nl).

Niet-spoedeisende medische meldingen of dossier-updates kunt u gemakkelijk en eenvoudig digitaal doorgeven aan de alarmcentrale via smartmelden. Als het nodig is nemen de hulpverleners na uw melding contact met u op.

SOS International

Rietbaan 40-42 2908 LP Capelle aan den IJssel Nederland +31 (0)20-6515151