Vandaag beginnen, voor een duurzaam morgen

Beste samenwerkingspartners,

In het streven naar een emissievrije wereld is actie onvermijdelijk, ook in onze sector. Het Manifest Duurzaam Schadeherstel dat door branchegenoten in de zomer van 2023 werd ondertekend, vormt hiervoor een solide fundament. Het legt de ambitie vast dat vanaf dit jaar duurzaam schadeherstel de norm moet zijn.

Vervolgens staan we voor de cruciale fase van uitvoering. Het Duurzaamheidsevent van december, georganiseerd door CED in samenwerking met de ondertekenaars van het Manifest, markeerde een keerpunt. Verzekeraars, volmachten en herstelpartners waren bijeen om concrete invulling te geven aan die ambitie. Enthousiast werden kennis, praktische inzichten en inspiratie gedeeld om de ‘next steps' te zetten.

Dit whitepaper is zo’n ‘next step’. Het geeft een overzicht van het ‘waarom’, ‘wat’ en ‘hoe’ van duurzaam schadeherstel, de behoeften in de markt en de mogelijkheden om tegemoet te komen aan klantbehoeften. Met de ‘best practices’ hopen we u ervan te overtuigen vandaag te beginnen, voor de duurzame toekomst van morgen! Hoe mooi is het als we straks de verwachtingen van onze klanten kunnen overtreffen door bij iedere claim te zeggen: ‘Geen zorgen, we herstellen je schade snel, kwalitatief en duurzaam!’

Succes daarbij en goede zaken toegewenst! En mocht u hierover verder met mij van gedachten willen wisselen? Dan nodig ik u daar van harte toe uit!

Karin Korstanje, Managing Director CED Claims