Snelle implementatie
Landelijke pool triagisten levert optimale kwaliteit
SOS International heeft een oplossing die snel te implementeren is voor het triagisten-tekort bij Huisartsenposten: een landelijk werkende pool junior-triagisten, gekoppeld aan regie-artsen.
Goed getrainde junior-triagisten
De junior-triagisten van SOS International zijn studenten die een bachelor geneeskunde op zak hebben en dit werk naast hun studie of co-schappen doen. Ze worden volgens een strikt functieprofiel geworven en uitgebreid gescreend om dit werk veilig en volgens hoge kwaliteitsstandaarden te kunnen uitvoeren. Na werving volgt een intensief trainings- en inwerktraject met onder andere een training bij het gespecialiseerde opleidingsinstituut Latona. Ook na hun indiensttreding is er permanente kwaliteitsbewaking en bijscholing door regie-artsen.
Regie-artsen bewaken kwaliteit
Voor garanties op expertise en kwaliteit werkt elke junior-triagist samen met een regie-arts. Dit zijn ervaren huisartsen met een aanvullende opleiding tot regie-arts. Tijdens hun dienst houden zij de supervisie over de junior-triagist; samen bepalen zij het toestandsbeeld van de patiënt en de bijbehorende urgentiecode. De regie-artsen zorgen ook voor maandelijkse bijscholing van de junior-triagisten die al in dienst zijn.
Landelijk werkend
Zowel de junior-triagisten als de regie-artsen werken vanuit huis met speciale software. Daar zit precies de kracht van deze oplossing. De triagist hoeft niet naar een huisartsenpost heen en weer te reizen en kan landelijk worden ingezet. Daardoor kunnen we als SOS International met een pool aan triagisten en regie-artsen heel veel HAP’s helpen. Maar natuurlijk werken zowel de junior-triagisten als de regie-artsen volgens de werkinstructies van de HAP waarvoor ze op dat moment zijn ingezet.
Goed gevulde pool
Als SOS International beschikken we over een groot netwerk aan artsen, triagisten en medewerkers met een medische achtergrond, vanwege onze andere projecten (lees hier). SOS International zorgt ervoor dat er steeds voldoende capaciteit is in deze pool, zodat zij kan voldoen aan de vraag van de HAP’s. Dankzij het werken vanuit huis is SOS International ook niet afhankelijk van regionale beschikbaarheid.
Kwaliteit en klanttevredenheid
Hoe hoog de nood ook is, SOS International gaat voor absolute kwaliteit. Die is geborgd door de strenge werving en selectie van junior-triagisten, door de aanvullende intensieve training, de supervisie van de regie-arts en de maandelijkse bijscholing. SOS International zorgt er samen met de HAP voor, dat de junior-triagisten en de regie-artsen altijd werken volgens de kwaliteitsstandaarden en de werkprotocollen van de HAP waarvoor zij worden ingezet.